Deals durchstöbern:

FAQ für Endverbraucher

 

Auf dieser Seite findest Du die meistgestellten Fragen rund um MySportDeals. Sollte Deine Frage nicht dabei sein, dann kontaktiere uns hier. 

Was ist MySportDeals?

MySportDeals ist eine Internetplattform, auf der in den Kategorien Stadt, Sportart und Marke sportliche Schnäppchen zum Kauf angeboten werden.  Hier findest Du alles, was das Sportlerherz begehrt – von tollen Sportkursen bis hin zum neuen Sportsneaker ist alles drin!

Wer bietet die supergünstigen Sportangebote an?

Anbieter sind ausschließlich Dienstleister, Einzelhändler und Gewerbetreibende aus dem Sportmarkt.

Wie kann ich bei MySportDeals einen Deal kaufen?

Das geht ganz einfach:  Auf den Button „Kaufen“ klicken, Daten eingeben,  Zahlungsmethode wählen und Dein Sporthighlight abstauben.

Was passiert wenn sich nicht genügend Sportler für einen Deal gefunden haben?

Sollte die Mindestanzahl an Sportlern für einen Deal nicht zustande kommen, so findet dieser auch nicht statt und Dein Konto wird nicht belastet. Damit dies nicht passiert, empfehle den Deal so vielen Freunden wie möglich.

Wie kann ich mich über aktuelle Sportdeals informieren?

Dazu meldest Du Dich auf unserer Startseite rechts in der Side-Bar über Extra Deals für unseren Newsletter an. Dort kannst Du dann wählen zu welchen Kategorien (Stadt, Sportart und Marke) Du gerne informiert werden möchtest.

Gehe ich bei MySportDeals irgendwelche Verpflichtungen ein?

Nein! Du gehst keine Kaufverpflichtungen bei MySportDeals ein. Du erhältst nur die Deals, die Du auch aktiv erworben hast.

Wie kann ich bei MySportDeals bezahlen?

Bei MySportDeals kannst Du unter folgenden Zahlungsmethoden auswählen:

Sind meine Daten bei MySportDeals sicher?

Ja. Deine Daten werden mit einer Sicherheits-Software (SSL) verschlüsselt und können somit von Unbefugten nicht gelesen werden.

Wann und wie erhalte ich meinen Gutschein?

Nachdem wir eine Bestätigung erhalten haben, dass die Zahlungsangaben, die Du gemacht hast korrekt sind, erhältst Du unmittelbar nach Dealende einen Link zugeschickt. Mit diesem kannst Du Dir Deinen Gutschein herunterladen, ausdrucken und bei unserem Kooperationspartner einlösen.

Kann ich meinen Gutschein gegen Bargeld einlösen?

Nein, eine Barauszahlung des Gutscheins ist leider nicht möglich.

Kann ich nur einen Teilbetrag meines Gutscheins einlösen?

Auch dies ist leider nicht möglich. Du solltest Deinen Gutschein in vollem Umfang bei unseren Kooperationspartnern einlösen.

Muss ich das Einlösen des Gutscheins vorher ankündigen?

Unter den Deal-Konditionen steht in der Regel, ob eine Reservierung notwendig ist oder nicht. Falls Du Dich telefonisch oder per Mail ankündigst, sag einfach kurz Bescheid, dass Du von MySportDeals einen Gutschein erworben hast.

Ab wann und wie lange ist der Gutschein gültig?

In der Regel ist der Gutschein ab dem ersten Tag nach Dealende gültig und gilt solange es in den jeweiligen Deal-Konditionen angeben ist.

Kann ich meinen Gutschein wieder zurück geben?

Ja, Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Kann ich den Gutschein verschenken?

Klar! MySportDeals-Gutscheine sind nicht personengebunden und daher ideal als Geschenk geeignet.

Ist mein Gutschein mit anderen Rabattaktionen kombinierbar?

In der Regel ist eine Kombination mit anderen Aktionen nicht möglich, außer dies wird in den Deal-Konditionen erwähnt.

Kann ich meinen Gutschein mehrmals einlösen?

Nein, das geht nicht. Ein Gutschein ist nur einmal einlösbar und wird danach entwertet. Unsere Kooperationspartner verfügen über Kontrolllisten mit denen Sie nachvollziehen können, ob der Gutschein schon eingelöst worden ist oder nicht. Der Versuch einen Gutschein mehrmals einzulösen ist Betrug und kann strafrechtlich verfolgt werden.

Wie viele Gutscheine kann ich kaufen?

Jeder Deal verfügt über eine maximale Anzahl an gewährten Gutscheinen pro Kunden. Bestellungen über diese Anzahl hinaus sind nicht erlaubt. Insbesondere wenn dies in den Deal-Konditionen explizit erwähnt wird.